Наш телефон:
+7 (495) 589-40-83

Оплата, возврат

Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат и обмен товара. Товары надлежащего и ненадлежащего качества имеют различные условия возврата.

 

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю товара в месте приобретения. Либо по договоренности отправить транспортной компанией в адрес Продавца.

Товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранена и не вскрыта (не повреждена) заводская упаковка,  сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у продавца.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:

·наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;

·сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;

·целостность комплекта не нарушена.

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с нашими представителями  для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.

 

Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Ваш город - Москва,
угадали?